タクシーを利用する人:タクシーは便利だなあ。最近はキャッシュレス決済も普及しているしクレジットカードで支払いをしよう。だけど運転手さんは嫌がっているな。なぜだろうか
タクミです。タクシーは、時々便利なので使っています
ヨーロッパの旅行中は、電車からタクシー、ファストショップに至るまで、全てクレジットカードで決済していたので、日本でも基本クレジットカード払いです。もちろんタクシーに乗るときは基本的にクレジットカード払いにしてます
ただ、最近ちょっと「あれっ」と思う出来事がありました
タクシーでクレジットカードを使ったら「運転手が露骨に嫌な顔をした」んです
タクシーでクレジットカード支払いしたら運転手が嫌がる驚きの理由とは?【体験談】
ワンメータ程度だろうが、クレジットカードで決済した理由
昨日、花金ということもあり、友人と会食するためにオフィスを出たんですよ
それで、ちょっと地下鉄で3駅程度離れた場所に店をとってもらったんで、タクシーで向かうことにしました
オフィスの前に止まっていたタクシーに乗って、ワンメータ程度でしょうか。確か870円くらいだったと思います
基本的に、タクミはコンビニからスタバ、レストランに至るまで、できるだけクレジットカード決済にします。サインや暗証番号入力が必要ない場面も多く、現金で支払うよりもスピード感のある支払いができるからです
決済がスピーディーになると、後ろに並んでイライラしている人にもメリットが大きいじゃないですか。なので、どこにいっても、たとえタクシーでワンメーター程度でもクレジットカードでいいかと思ったんです
親切だった運転手が豹変した瞬間。一気に違和感を覚える
さて、タクシーに乗ってほんの7〜8分弱。あっという間に目的地についたので、クレジットカードを出しました
すると、丁寧に対応してくださった運転手が「1000円以下ですけど、クレジットカードですか?」って聞いてきたんです
正直、なんでそんなことを聞いてくるかわからなかったので「はい」と言ったら、急にだるそうな態度を露骨に出されてしまいました
そして、あとあとわかりましたが、タクシーの場合はクレジットカードで支払う場合、1000円以下の少額でもサインが必要ですし、カードの認証に時間がかかるんですね。要は、決済に時間がかかるんです
海外のタクシーは暗証番号入力程度でサクサク会計だったので、予想以上に決済に時間がかかり、運転手の方に塩対応をされてしまい、ちょっと失敗したなあと思いました。クレジットカードの会計に時間がかかるから運転手の態度が変わったのかと気づいたのです
タクシーでクレジットカードが嫌がられる理由は、決済の時間がかかるだけじゃない?
そんなわけで、たった数分のタクシーでテンションが下がってしまったので、反省しようと思い、いろいろ調べてみたら、タクシーの運転手がクレジットカードを嫌がる理由がわかりました。こちらの記事がとても勉強になりました
要は、タクシーの運転手がクレジットカード決済を嫌がる原因は以下の通りだそうです
- クレジットカード決済は、時間がかかって手間だし、長時間タクシーを止めるから交通渋滞の原因になりやすい
- クレジットカード決済の場合、売り上げのうち手数料の5%は運転手負担?!
- クレジットカードで支払いができないトラブルが発生すると、本当に面倒
今までタクシーに乗るときも、ほとんどクレジットカードだったのですが、運転手から文句を言われなかったのは、深夜の時間帯で決済額が3000円程度だったからでしょうか
しかし、手数料の5%も運転手が自己負担するなんて、タクシーの運転手は想像以上に過酷なのだと知りました
タクシーでクレジットカードを使うのは、せめて最低3000円程度の金額を超えたらにして、できるだけ現金で支払うことにしました
まとめ。タクシーでクレジットカードは不便だし、運転手に嫌われる!ワンメーター程度の料金なら現金がベストかも
というわけで、ワンメーター程度の距離でタクシーに乗る場合は、クレジットカードの支払いには注意してくださいね
タクシーに乗ってテンションが下がった経験は初めてだったので、これから短距離でタクシーを使い、効率化のためにクレジットカードを使う人に、同じ思いをして欲しくないからです
クレジットカード決済は、タクシーの場合、想像以上に時間がかかります。アメックスだったのも原因かもしれません
※アメックスは使う場所によっては、読み込みに時間がかかる
ぜひ、タクシーでクレジットカード払いをされている方は、運転手の立場になって、料金によって支払い方法を変えてみることをオススメします
タクシーの運転手さん。ごめんなさい。
こんな感じのタクシー運転手だったら怖かったですね笑